店頭商品のラインアップ

当店では店頭に並べる商品選びの段階から、お客様のことを第一に考えております。
最近のメガネはデザインの流行サイクルが短く、新商品がたくさん登場します。
しかし、このサイクルが短いと修理用の部品の製造期間も同時に短くなり、アフターフォローができない商品が多くなってしまうのです。
当店では、なるべく長期にわたって部品の調達ができるものや、長くお使いいただけるものをラインアップするように心がけています。

フレーム選び

お客様の顔形、趣味、使用場面に合わせてご提案をいたします。
レンズによってはお取り付けできないフレームもありますが、お客様のお話をじっくりと伺いカウンセリングをしながら、最適な商品選びのお手伝いをさせていただきます。

レンズ選び

眼科様を受診された方にはお持ちの処方箋をもとに、直接店舗にご来店ただいた方には視力測定をして適切なレンズをご提案します。
メガネの機能として一番重要なレンズにもさまざまな種類があり、どのレンズを選べばいいかはなかなか判断がつきません。
私たちは豊富な知識をもとに、最適なレンズをご提案いたします。（店舗での視力測定は十文字店のみのサービスです。佐沼店でメガネをお買い求めの際は処方箋をお持ちください）

前準備

フレームとレンズが決まったらプレフィッティングとアイポイント調整を行います。
プレフィッティングはレンズを入れる前にお客様の顔形に合わせてフレームを微調整する作業。
この作業を怠ると、仕上がり時にフレームとレンズとのかみ合わせが悪く歪みが生じる原因になります。
お客様の鼻のかたちや目の間の距離、見る時のクセなどをもとに、レンズの焦点位置の調整を行うのがアイポイント調整。
見え方に大きく関わる重要な作業です。

レンズ加工

前準備を終えたらメーカーにレンズ作製の依頼をします。
依頼から2日〜10日ほどで当店にお客様用のレンズが到着します。
メーカーから届いたレンズは丸い状態ですので、店舗でフレームの形に合わせて切り抜く加工をします。
機械で自動的に切り抜いたレンズは断面が鋭いため、このままではレンズにバリが入ったり顔を傷つけたりするので手作業で面取り作業をします。
当店ではより危険が少ない様に面取りの角度を変えて数回します。
また最高の状態でフレームとレンズを組み合わせるためにレンズサイズの微調整も手作業で行います。
レンズのはめ込み後も偏光板を用いて、レンズの歪みをチェックしてからお客様にお渡ししています。

お渡し

できあがったメガネを長く、正しくお使いいただくために、お渡し時にはしっかりとご説明の時間を取らせていただいています。
最終的なフィッティングはもちろん、メガネをかけて歩いていただいたり、慣らし方の方法を説明したりと、お客様に「もういいよ」と言われるぐらいにていねいに説明事項をお話いたします。
レンズによっては特徴的な見え方をするものもあるので、使用時の注意点を説明させていただくことは非常に大事なことです。

アフターフォロー

商品ご購入後、半年後、一年後、二年後と定期的にメンテナンスのお便りをお送りいたします。
店頭でのメガネクリーニングやネジの緩みや歪みのお直しなど、いつでも無料で行っています。
遊びに来る感覚でお気軽にご来店ください。
みなさまのご来店を笑顔でお待ちいたしております。